עודכן לאחרונה: 21/7/2026

ברוכים הבאים לאתר “עץ החיים” (להלן: “האתר”).

שמירה על פרטיות המשתמשים באתר חשובה לנו. מטרת מסמך זה היא להסביר אילו פרטים נאספים במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בהם שימוש ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

1. כללי

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

האתר מיועד להציג את שירותי “עץ החיים”, העוסקת בבנייה, חידוש, שיקום וניקיון מצבות, ולאפשר יצירת קשר עם העסק.

2. מידע הנאסף

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף המידע הבא:

* שם מלא.
* מספר טלפון.
* כתובת דוא”ל (אם תימסר).
* תוכן הפנייה שהמשתמש בוחר למסור.
* מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גלישה ונתוני שימוש באתר.

מסירת הפרטים בטופס יצירת הקשר נעשית מרצון המשתמש בלבד.

3. מטרות השימוש במידע

המידע ייעשה בו שימוש לצורך:

* יצירת קשר עם הפונה.
* מתן הצעת מחיר או מענה לפניית שירות.
* שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.
* אבטחת האתר ומניעת שימוש בלתי מורשה.
* עמידה בדרישות הדין, ככל שיידרש.

4. דיוור

האתר אינו מפעיל רשימות תפוצה ואינו שולח הודעות פרסומיות באופן שוטף, אלא אם המשתמש ביקש זאת במפורש או בהתאם להוראות הדין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העסק לא ימכור, ישכיר או יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט באחד מהמקרים הבאים:

* כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות.
* כאשר קיימת חובה לפי דין או צו של רשות מוסמכת.
* לצורך ניהול, אבטחה או תחזוקת האתר באמצעות ספקי שירות הפועלים מטעם העסק.
* במקרה של מחלוקת משפטית, הליך משפטי או טענה שלפיה המשתמש הפר את הוראות הדין או תנאי השימוש.
* במקרה של שינוי מבנה העסק, מיזוג או העברת פעילות, ובלבד שהצד המקבל יתחייב לשמור על פרטיות המידע בהתאם לדין.

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

ייתכן שהאתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתוני שימוש.

המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.

7. אבטחת מידע

העסק נוקט באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע המצוי ברשותו.

עם זאת, אין מערכת אבטחה המספקת חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית, ולפיכך העסק אינו מתחייב כי האתר או מאגרי המידע יהיו חסינים לחלוטין מפני אירועים כאמור.

8. קישורים לאתרים אחרים

ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים.

האחריות למדיניות הפרטיות ולתוכן של אתרים אלה חלה על מפעיליהם בלבד.

9. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות הדין, משתמש רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי הנוגע אליו, לבקש לתקן מידע שאינו נכון או לבקש את מחיקתו, ככל שהדבר אפשרי לפי הדין.

בקשות כאמור ניתן לשלוח באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

10. שינויים במדיניות

העסק רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתו, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.

11. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות פרטי ההתקשרות המפורסמים בו.